Відповідно до законодавства України повернення та обмін товарів здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Обмін або повернення здійснюється лише тих товарів, які не були у використанні та за умови збереження товарного вигляду товарів та всіх супровідних елементів (оригінальна упаковка, бірки, етикетки, пломби).
Здійснюючи обмін або повернення онлайн-замовлення необхідно зв’язатися з магазином за номером телефону +380937696128 або в мессенджерах Viber/WhatsApp/Telegram. Далі необхідно написати заяву на обмін або повернення згідно надісланому зразку. Підписану заяву відправити в мессенджер.
Відправити належно упакований товар.
Витрати на доставку повернення товару покриває покупець. Посилки з неоплаченою доставкою повертаються назад до відправника.
Після отримання та опрацювання повернення, кошти будуть перераховані за вказаними в заяві банківськими реквізитами. Звертаємо вашу увагу, що чинним законодавством не передбачено перерахування коштів на банківські картки, тільки на рахунки незалежно від форми вашої оплати замовлення. Зарахування відбувається протягом 1-5 робочих днів.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Ми не несемо відповідальності за будь-які товари, які були повернуті нам помилково.